Pristatymas ir grąžinimai

Pristatymas

PRISTATYMAS KURIERIU:

Siūlome nemokamą pristatymą Lietuvoje, jei užsakymo suma viršyja 100 Eur. Nemokamas pristatymas į Europos Sąjungos šalis, jei užsakymo suma viršyja 600 Eur. Kai užsakymas bus pateiktas, mes atsiųsime automatinį patvirtinimo laišką jūsų nurodytu el. paštu. Po prekių išsiuntimo, taip pat atsiųsime apie užsakymo atlikimą informuojantį automatinį laišką el. paštu. Pristatymo terminas – nuo 2 iki 10 darbo dienų. Pristatymas į ne ES šalis užtrunka 14–28 darbo dienas.

NEMOKAMAS ATSIĖMIMAS PARDUOTUVĖJE:

2–10 darbo dienų. Būsite informuoti SMS žinute, kai jūsų užsakymas bus paruoštas atsiėmimui. Grąžinimas gali būti atliktas toje pačioje parduotuvėje, kurioje pasiėmėte užsakymą.

Mokesčiai ir muitai

Pristatymas į Europos Sąjungos šalis – į kainą PVM įskaičiuotas automatiškai. Visi užsakymai į Europos Sąjungos šalis yra siunčiami pagal DDU (Delivery Duty Paid) sąlygas, kai mokesčiai ir muitai jau yra įtraukti į kainą atsiskaitymo metu.

Kitos šalys

Pristatymas į šalis už Europos Sąjungos ribų gali būti apmokestintas PVM, importo muitai ir/arba mokesčiai, bus pritaikyti kai siunta pasieks reikiamą šalį. Tokio tipo užsakymas bus siunčiamas pagal DDU (Delivery Duty Unpaid) sąlygas, tai reiškia, kad į galutinę kainą, atsiskaitymo metu, nebus įskaičiuoti jokie mokesčiai ar muitai. Kiekvienam užsakymui taikomi mokesčiai gali skirtis, nes jie tiesiogiai nustatomi vietinės šalies muitinės.

Grąžinimai

Mes nesiūlome nemokamų grąžinimų. Grąžinimas Lietuvoje kainuoja 5 Eur., iš ES šalių – 20 Eur., iš už ES ribų – 30 Eur. Užsakymas gali būti grąžintas per 14 dienų po jo gavimo, esant orginalioje pakuotėje ir su etiketėmis.

Atsiėmimo parduotuvėje grąžinimas:

Grąžinimas gali būti atliktas tik toje pačioje parduotuvėje, kurioje buvo atsiimtas užsakymas. Grąžinimo mokestis nebus taikomas.

Europos Sąjungos grąžinimai:

Grąžinamos prekės turi būti sudėtos į dėžę, kartu su užpildyta grąžinimo forma(kurią gavote kartu prie sąskaitos).

Ant dėžės turi būti užklijuota atspausdinta grąžinimo etiketė (kurią gavote su siunta). Siuntą palikti artimiausiame Venipak punkte ar paštomate arba parašyti mums el. paštu eshop@ramunepiekautaite.com su savo užsakymo numeriu, paėmimo adresu ir kontaktiniais duomenimis, bei pageidaujama darbo diena paėmimui ir mes užsakysime Venipak kurjerį, kad paimtų jūsų siuntą iš nurodyto adreso.

Jeigu siuntoje grąžinimo etiketės nebuvo, susisiekite su mumis el.paštu eshop@ramunepiekautaite.com

Grąžinimai už Europos Sąjungos ribų:

Prašome susisiekti su mumis el.paštu eshop@ramunepiekautaite.com

Apmokėjimas

Apmokėjimas galimas naudojant Kredito kortelę, tiesioginį banko apmokėjimą arba Paypal. Pasirinkus vieną iš šių apmokėjimo būdų, būsite nukreipti į paslaugos tiekėjo svetainę, kur galėsite peržiūrėti bendrą sumą prieš apmokėdami užsakymą.

Grąžinimai

Visais atvėjais grąžinimo suma bus grąžinta į sąskaitą iš kurios mokėjote užsakymo metu. Kai tik jūsų grąžinimas bus priimtas ir patikrintas, pinigai bus grąžinti per 5-10 darbo dienų. Iš grąžinamos sumos bus išskaičiuotas grąžinimo mokestis, išskyrus jeigu prekė turėtų broką. Už Europos Sąjungos ribų muitai ir/arba mokesčiai nėra grąžinami.

Negavote ieškomos informacijos? Prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu eshop@ramunepiekautaite.com